客户经理

我们正在寻找一名客户经理与我们一起发展他们的职业生涯. 我们坚信，要把人们培养成我们知道他们可以成为的人才. 随着人们向上爬, 横向的，甚至跨部门的, 这里的发展机会是实实在在的.

我们是一个营销技术平台，与零售领域的顶级在线B2C品牌合作, 旅游及金融服务. 我们是一家私营企业，拥有约100名员工. 我们给我们的团队“自由选择”, 这意味着你可以选择虚拟工作, 在我们的办公室, 或者两者兼而有之, 你有选择最适合自己的自由.

作为客户经理，你将作为客户营销团队的延伸——提供专业知识和顶级支持，以增强他们的团队和他们的数字营销活动的成功. 您将在支持客户的特定项目方面发挥关键作用, 积极提出新想法, 战略发展和客户会议.

以下是你在这个实际工作中需要做的一些事情:

• 与您的客户合作，帮助推动他们的数字营销活动, 确保它们是可问责的和可衡量的.
• 向客户介绍活动的成功和改进机会.
• 使用活动数据为您的客户提供有意义的报告和见解.
• 确定向客户追加销售额外服务的机会，并提出新的倡议.
• 审查每日报告, 检查客户活动并在适当的时候解决/升级问题.
• 审查活动简报，确保文件的准确性和效率.
• 根据客户SLA和内部期限管理任务.
• 撰写客户提案和客户发展计划.

我们要找的人有:

• 对数字营销工作充满热情，注重细节，有良好的沟通能力
• 作为客户/客户的关键联络点，与他们建立牢固的关系
• 熟练使用Office办公软件, 最理想的人选是对报告和从数据中创造见解有信心.
• 不怕和客户说话，不怕拿起电话
• 客户支持/面向客户的角色
• 较强的解决问题能力和以客户为中心的态度.
• 有数字业务客户管理经验者优先.

如果您想申请，请将您的简历发送到我们的求职页面.